以前は大⼿ベンダーと契約しており、サーバー運用にかかる費用が課題でした。
しかし、新しいサービスに切り替えたことで、なんとサーバー費用が約10分の1に抑えられました。
それだけでなく、サポートの質も非常に高く、導⼊後の運用はスムーズです。
これまでは不明点があれば何度も問い合わせる必要がありましたが、現在は分かりやすい管理画面と迅速なサポート対応のおかげで、手間も大幅に削減されました。
コスト削減だけでなく、業務全体の効率も向上し、空いた予算を他の重要なプロジェクトに回すことができるようになりました。

以前は請求書の発行や問い合わせ対応をすべて手作業で行っており、担当者の負担が非常に大きかったです。クライアント様により締め日が違い請求業務が煩雑で請求ミスが発生することがありました。
また、問い合わせ対応では情報の整理や確認に時間がかかり、お客様をお待たせすることもありました。請求書の自動作成機能と問い合わせ管理の一元化により、業務務効率が飛躍的に向上しました。手作業にかかっていた時間が大幅に削滅され、ミスも滅少。
問い合わせ履歴も簡単に追跡できるため、お客様への対応スピードも向上しました。
これまでは不明点があれば何度も問い合わせる必要がありましたが、現在は分かりやすい管理画面と迅速なサポート対応のおかげで、手間も大幅に削減されました。
結果として、スタッフが本来集中すべき業務に時間を使えるようになり、社内全体の生産性が上がりました。

社内SEが退職し、急遽新しいスタッフを採用しましたが、業務経験が浅く、引き継ぎが不十分だったこともあり、当初は不安を抱えていました。特に、日々のシステム運用やトラブル対応など、専門的な知識が求められる場面では戸惑うことが多かったです。
そんな中、このサービスを受けたことで状況が一変しました。
導入初期から丁寧にヒアリングを行っていただき、業務プロセスに合わせたアドイスをいただけたのが非常に助かりました。
また、トラブル時には迅速かつ的確な対応をしていただき、新人スタッフがスムーズに業務に慣れることができました。

私たちの業務では、プロジェクトごとに内容や納期が大きく異なるため、その都度プロジェクト管理ができる人材を探すのが大きな課題でした。リソース不足や管理の属人化が原因で、進行が滞ることも少なくありませんでした。
このサービスを利用したところ、プロジェクトの要件やスケジュールに応じた管理体制を提案していただき、効率的にプロジェクトを進めることができるようになりました。
また、最適な開発環境の選定・構築を支援していただき、作業効率が大幅に向上しました。
これにより、納期に追われるストレスが軽減され、品質を落とさずに成果物を納品できるようになりました。

個人事業主として初めてECサイトを立ち上げることになり、最初は何から始めれば良いのか全く分かりませんでした。
サイト構築の知識もほとんどなく、運用に関しても不安がいっぱいでしたが、微社にサポートをお願いしたことで、スムーズに進めることができました。ECサイトの設計からデザイン、決済システムの導入、さらには商品管理や在庫管理の方法に至るまで、専門的なアドバイスをいただきながら進められたので、安心して任せることができました。
運用面でも、サイトの分析や改善案を提案していただき、何よりも、サポートが迅速で丁寧だったことが本当にありがたかったです。
今では、日々の運用も自分のペースで進められるようになり、ビジネスが順調に成長しています。